• Het cliëntportaal van Oktober

Uw dossier inzien waar en wanneer u maar wilt

Uw dossier inzien, waar en wanneer u maar wilt. Het kan! Via het cliëntportaal kunnen cliënten, (wettelijk) vertegenwoordigers en andere contactpersonen het dossier en de agenda inzien. In dit Elektronisch Cliëntendossier (ECD) rapporteren de zorgprofessionals van Oktober over de zorg en ondersteuning die u ontvangt. Ook staan hierin uw persoonlijke gegevens.
Makkelijk en veilig

Uw gegevens inzien

Het cliëntportaal biedt een makkelijke en veilige manier om deze gegevens te bekijken. Uw dossier staat niet op internet, maar internet wordt gebruikt als toegang tot een beveiligde omgeving. Bij oktober gebruiken we:  

  • Voor bewoners, cliënten en gasten van het hospice:
    • PUUR. van jou
  • Voor revalidanten:
    • Yris 
Cliëntportaal PUUR. van jou

Account aanvragen

Dat kan via deze link: Account aanvragen PUUR. van jou

Het aanvragen van toegang tot een dossier bestaat uit twee stappen:

U maakt een persoonlijk account met een inlognaam en wachtwoord. U gebruikt vervolgens een verificatiecode om uw account te activeren. U heeft dan nog geen toegang tot inzage in een zorgdossier. Daarvoor dient eerst stap 2 te worden uitgevoerd.

Het aanvragen van een dossierkoppeling. Hierin vult u de gegevens in van het dossier waar u toegang tot wenst. Als u de gegevens correct heeft ingevuld, wordt de aanvraag in behandeling genomen.

Let op dat u de gegevens correct invult anders komt uw aanvraag niet bij ons binnen. Het beoordelen en afhandelen van de aanvraag kan tot twee weken duren.  U wordt via mail op de hoogte gebracht als de aanvraag is afgehandeld.

Heeft u hulp nodig? Bekijk de handleiding of bel naar 088-4880042.

 

Hoe werkt het?

Wettelijk Vertegenwoordiger

Let op: het verstrekken van een activatiecode om toegang tot een zorgdossier te krijgen verloopt altijd via de cliënt of diens (wettelijk) vertegenwoordiger.

Valt u niet in deze categorie, dan kunt u nog steeds een aanvraag doen. De beoordeling vindt nog steeds plaats door Oktober, maar de activatiecode wordt gedeeld met de cliënt of diens (wettelijk) vertegenwoordiger. Vervolgens is het aan hen om deze code met u te delen.

Als er nog geen (wettelijk) vertegenwoordiger zorg bij ons bekend is, kunt u dit doorgeven via dit formulier. Heeft u geen vertegenwoordiger, dan raden wij aan om iemand te benoemen. Meer informatie hierover leest u in dit document. 

Hoe gebruik je PUUR. van jou?

Gedragscodes en gebruikersvoorwaarden

Voor PUUR. van jou gelden een gedragscode, een privacyverklaring en gebruikersvoorwaarden. Hierin staat hoe we samen zorgen dat het portaal veilig en prettig werkt. Door het portaal te gebruiken, gaat u hiermee akkoord. 

Heeft u hulp nodig? Bekijk de handleiding of bel naar 088-4880042. 

Voor revalidanten

Clientportaal Yris

Yris is het cliëntportaal voor revalidanten die tijdelijk verblijven op de geriatrische revalidatieafdelingen van Oktober in Bladel en Veldhoven. Dit is een ander portaal dan PUUR. van jou. In Yris kunt u uw behandeldossier, behandelplan en verslaglegging bekijken. Ook ziet u geplande afspraken en informatie over het behandelteam. 

Wilt u toegang tot Yris? Vraag dit dan aan een medewerker van het revalidatieteam. Zij helpen u ook met vragen of uitleg. Klik op onderstaande link om naar Yris clientportaal te gaan. 

https://www.yris.nl/register 

Gebruikersvoorwaarden en gedragscode
Gebruikersvoorwaarden Cliëntportaal Oktober

Aan het gebruik van het cliëntportaal zijn gebruikersvoorwaarden en gedragscodes verbonden. U kunt hier de gebruikersvoorwaarden downloaden.