Vacatures

  • Medewerker Helpdesk ICT.

  • HBO
    Niveau 5
  • Contracten van
    36 uur
  • Locatie
    Bladel / Veldhoven
  • Ter ondersteuning van
    Afdeling ICT
Zorg jij ervoor dat onze medewerkers hun taak optimaal kunnen uitvoeren?

En hoe ziet jouw dag er dan uit? Als medewerker ICT Helpdesk speel jij een cruciale rol bij het faciliteren van onze medewerkers zodat zij hun taak optimaal kunnen uitvoeren. Roulerend geef je invulling aan onze ICT- helpdesk en geef je medewerkers telefonische en ‘remote’ ondersteuning op onze bedrijfsapplicaties. Je ondersteunt eindgebruikers bij het oplossen van hard- en software incidenten. Als medewerker ICT Werkplekbeheer weet jij als geen ander hoe je effectief problemen oplost. Je legt meldingen gestructureerd vast, herkent tijdig een trend in de meldingen, analyseert deze en draagt bij aan een passende oplossing. Je stelt handleidingen en werkinstructies op en zorgt ervoor dat deze actueel blijven. Je neemt deel aan projecten en adviseert bij ICT-vraagstukken. Daarbij gebruik je jouw expertise en kennis om te ondersteunen. Samen met je collega’s draai je mee in een bereikbaarheidsdienst om de beschikbaarheid van onze infrastructuur en applicaties goed te houden.

Wat verwachten wij van jou?

Jij kunt je vinden in onze kernwaarden! Gepassioneerd, Persoonlijk en Samen. Zo verlenen wij binnen onze organisatie onze warme zorg. En dat is dagelijks zichtbaar en voelbaar voor onze cliënten en voor iedereen met wie we samenwerken.

Dat je zorgvuldig, initiatiefrijk, proactief, communicatief vaardig en een echte team-player bent is natuurlijk logisch. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je:

  • ICT-kennis hebt op hbo-niveau en enige ervaring hebt op digitaal en technisch vlak òf kennis van ICT hebt op MBO4+ niveau en meerdere jaren ervaring hebt met gevarieerde en uitvoerende werkzaamheden op digitaal en technisch vlak;
  • Kennis van beheertool Office 365 is noodzakelijk, kennis van Topdesk een pre.
  • Bereidt bent om bereikbaarheidsdiensten te draaien zowel doordeweeks als in het weekend tussen 17:00 uur in de avond en 08:00 uur in de ochtend. Periodiek draai je een bereikbaarheidsdienst.

Parttime of fulltime werken? Wij bieden jou een contract aan voor 36 uur per week.

 

Wil jij dit ook?

Bij Oktober zorgen we goed voor elkaar. Dus ook voor jou!
We zorgen niet alleen goed voor onze cliënten. We zorgen ook goed voor onze medewerkers! Als werkgever willen we namelijk dat ook jij je thuis voelt binnen onze organisatie. Zo bieden wij je scholing waardoor je kennis op peil blijft en krijg je alle kansen om jezelf te ontwikkelen. Zo willen wij en onze cliënten dat jij elke dag met een fijn gevoel bij ons werkt in een Kempische sfeer.

Daarnaast kun je nog rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris van min € 2.422,65 en max € 3.471,49 (o.b.v. 36 uur) in FWG 45 cao VVT.
  • Jaarlijks een vakantietoeslag van 8%.
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
  • Verlof op basis van een fulltime contract van 237,4 uur per jaar.

Enthousiast? Vertel ons jouw verhaal!

Ben jij onze nieuwe collega? Solliciteer dan via de knop! We ontvangen graag jouw motivatie en up to date cv. Daarna nemen we snel contact met jou op.

 

Handig om te weten:

  • Interesse? Reageer dan snel! Als we dé ideale kandidaat gevonden hebben, sluiten we de vacature.
  • Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Rob Slegers (Manager Services & Vastgoed) op telefoonnummer 0683208016 of via r.slegers@zorginoktober.nl.
  • Een Verklaring omtrent gedrag (VOG) maakt deel uit van de procedure. Oktober faciliteert de aanvraag en vergoedt de kosten.
  • Binnen Oktober werken wij met Office 365 en zijn we volledig getransformeerd naar de Cloud. Daarnaast maken we gebruik van Domotica-toepassingen zoals Zorg alarmering, digitale sloten en digitale toegangscontrole.

Wie is Oktober?

Bij Oktober leveren we de best passende zorg aan kwetsbare ouderen in de Kempen, Veldhoven en Aalst-Waalre. Voor deze doelgroep bieden we verpleeghuiszorg voor psychogeriatrische (PG) en somatische bewoners. En we zijn gespecialiseerd in geriatrische revalidatiezorg. We bieden daarnaast ook palliatieve zorg in ons Hospice, woonvormen voor cliënten met een volledig pakket thuis, eerstelijnsverblijf, dagbesteding en dagbehandeling, huishoudelijke hulp en services. We staan klaar voor mensen in de gemeenten Bergeijk, Bladel, Eersel, Heeze-Leende, Oirschot, Reusel-De Mierden, Valkenswaard, Veldhoven en Waalre.

Kwaliteit van leven, daar gaan we samen voor! De medewerkers en vrijwilligers van Oktober doen er alles aan om dit samen met de bewoner of cliënt en diens familie en vrienden te bereiken. We luisteren naar hun verhaal en sluiten aan bij datgene wat voor hen belangrijk is. En zoeken dan naar een maatwerkoplossing omdat we altijd uitgaan van hetgeen nog wel kan, soms met een beetje ondersteuning. Er kan niets op tegen de waardering die je voelt als je een lach tovert op het gezicht van jouw cliënt.

Dit is ons verhaal, wij zijn ook benieuwd naar jouw verhaal. Onze recruiters gaan graag met je in gesprek over jouw interesses en mogelijkheden binnen Oktober. Wil je meer weten over werken bij Oktober? Ga naar werkenbijoktober.nl daar lees je ook de verhalen van onze collega’s en kun je een kijkje nemen bij onze organisatie Huizen Oktober en Wijkzorg Oktober. En kom gerust eens bij ons binnenkijken via onze virtuele tour. 

 

Graag tot ziens bij;  

Oktober
Jouw verhaal, onze zorg. 

 

Vragen?
Neem contact op met Recruitment

Rob Slegers
Manager Services & Vastgoed

Leuk dat je geïntereseerd bent!
Dit is wat je nu kunt verwachten:

  • Solliciteren
    Druk op de knop ‘solliciteer direct’ en voer je gegevens in
  • Telefonisch contact
    Een van onze recruiters belt je binnen vijf werkdagen
  • Sollicitatiegesprek
    We gaan graag met je in gesprek
  • Voorstel arbeidsvoorwaarden
    Een klik van beide kanten = arbeidsovereenkomst
  • Welkom bij Oktober
    Op naar een fijne samenwerking!

Met daadkracht
Werken bij Oktober

Bij Oktober hebben we plezier in ons werk en dat stralen we ook uit! De passie voor het vak zit in ons hart, maar vooral ook in onze handen. We horen graag wat onze bewoners en hun naasten van onze aanpak vinden. Als er íets is wat we morgen beter kunnen doen, dan doen we dat. Zo krijgen onze bewoners de zorg en ondersteuning die past bij wie ze zijn.

Solliciteer direct