De stem van de cliënten.
Invloed
op het beleid van Oktober
Een cliëntenraad is een groep mensen die de gemeenschappelijke belangen van cliënten van een zorginstelling behartigt. Elke locatie kan een cliëntenraad instellen. Dat is geregeld in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018). Cliëntenraden hebben invloed op het beleid van de zorginstelling. De raad praat mee over bepaalde (beleids)zaken en geeft advies, namens de cliënten. Dat vinden we bij Oktober belangrijk, want de cliëntenraad is namelijk de enige partij binnen de zorg- en dienstverlening die kan praten vanuit de ervaring van cliënten.
Belangen
van cliënten behartigen
Het behartigen van de gemeenschappelijke behoeftes en meningen van cliënten is het belangrijkste doel van de cliëntenraad. Daarom is het voor de raden belangrijk om te weten wat de cliënten belangrijk vinden: wat hebben zij nodig om hun leven te kunnen leiden zoals zij dat willen? Wanneer vinden zij hun leven zinvol? En van daaruit adviseert de cliëntenraad over ontwikkelingen in de instelling.
Adviseren
raad van bestuur en het management
Een van de bevoegdheden van de cliëntenraad is het gevraagd en ongevraagd adviseren van de raad van bestuur en het management van Oktober. Algemene plannen en besluiten die de cliënten heel direct raken, kunnen pas ingaan nadat de cliëntenraad daarmee heeft ingestemd. Het recht op informatie garandeert dat de cliëntenraad op de hoogte wordt gehouden en vroegtijdig bij ontwikkelingen betrokken wordt.
neem nu contact op.
Oktober heeft 6 cliëntenraden
- Centrale Cliëntenraad
- Cliëntenraad Floriaan / Mariahof / Kempenland
- Cliëntenraad ‘ t Hofhuys / Kerkebogten
- Cliëntenraad De Hoevenakkers / ’t Laar
- Cliëntenraad Merefelt
- Cliëntenraad toekomstig Geriatrisch Revalidatie Centrum
De Centrale Cliëntenraad bestaat uit een afvaardiging van leden uit alle andere cliëntenraden.
Waarover adviseert de cliëntenraad?
- De gehele of gedeeltelijke opheffing van de instelling, verhuizing of ingrijpende verbouwing
- Een belangrijke wijziging in de organisatie
- Het benoemen van de manager op lokaal niveau
Het verzwaarde advies wat de cliëntenraad heeft betreft:
- Voedingsaangelegenheden lokaal
- Algemeen lokaal beleid op gebied van veiligheid, gezondheid, hygiëne, geestelijke verzorging, maatschappelijke bijstand, ontspanningsactiviteiten
- Kwaliteit van zorg
- Vaststelling of wijziging van voor cliënten geldende regelingen
Hoe komt u in contact?
Wilt u in contact komen met de cliëntenraad?
Ambtelijk secretaris en contactpersoon: mevrouw Leny Westeijn, l.westeijn@zorginoktober.nl
Wilt u in contact komen met één van de cliëntenraden? Mail dan naar clientenraden@zorginoktober.nl
De cliëntenraad van iedere regio heeft contact met de achterban middels:
- Verslagen/nieuwsberichten
- Nieuwsbrieven
- Bekendheid leden
- Deelnemen aan activiteiten
- Familieavonden
- Jaarvergaderingen
We helpen u graag die extra stap verder.
Jouw verhaal, onze zorg
Wanneer je ouder wordt, verandert je leven. Er is nog zoveel wat je eigenlijk wilt doen en waarvan je wilt genieten. Maar je kunt niet meer alles zelf en moet vaker om hulp vragen. Soms is hulp alleen niet meer voldoende en moet je misschien je eigen, vertrouwde thuis achter je laten. Of elkaar zelfs loslaten. Dan is Oktober er voor jou.